成都道歉，套票礼包不炫但重社会责任

12月7日晚，成都蓉城足球俱乐部在社交平台上发表了一篇关于2024赛季套票惊喜礼包的详细情况说明，就当天发生的“套票礼包”争议事件进行了正式的道歉和回应。

亲爱的成都蓉城球迷朋友们：

首先，我们想要对你们表示最深的感谢。你们的陪伴与支持，是成都蓉城足球俱乐部一路走来的最大动力和温暖。每一次的呐喊助威，每一次共同经历的欢笑与泪水，都深深地烙印在我们的心中，见证了我们彼此之间的深厚情谊。

关于今天的争议，我们深感歉意。我们收到了一些球迷朋友的反馈，认为2024赛季的套票礼包并未达到预期。在这里，我们想要分享这份礼包的初心与背后的故事。

今年，我们选择了与天府乡村集团及炉霍县合作，为球迷们准备了包括俄色雪菊茶饮、青稞米和俄色果干等纯净健康的农产品。这份选择不仅承载了俱乐部助力乡村振兴的初衷，更是对炉霍县百姓对球迷朋友们真诚感恩的回馈。虽然这些礼品可能看起来并不炫目，但它们背后所蕴含的，是我们与球迷们一起用实际行动践行社会责任的心愿。

为了表达对大家的感谢，我们特别推出了两项专属福利。首先，在关键场次中，当天过生日的套票用户将享受到观赛升舱的特别惊喜。其次，从12月7日早上9点开始，2024赛季的套票用户可以通过我们俱乐部的微信小程序商城“套票专属”专区购买周边商品，首次购买更可享受八折优惠。这些小小的细节，都满载着俱乐部对每一位球迷的感激之情。

我们也清楚，只有真正倾听大家的声音，才能让俱乐部未来走得更好。因此，对于2025赛季的礼物与观赛体验，我们将进一步积极吸收大家的意见和建议，努力为大家提供更加丰富和多样的选择。在此，我们诚挚地邀请您填写文末的问卷，为未来的礼物、产品以及福利设计提供宝贵的建议。

成都蓉城足球俱乐部不仅仅是一支属于绿茵场的球队，更是属于这座城市——成都的热血与梦想的象征。在未来的日子里，让我们继续携手，共同为蓉城的荣耀而努力。感谢每一位球迷的支持与陪伴，成都，雄起！

最后，再次为这次的不周之处向大家致以诚挚的歉意，也希望大家能够继续支持我们，与我们一同见证成都蓉城足球俱乐部的未来辉煌。

成都蓉城足球俱乐部

2024年12月7日